Conditions d’utilisation

Conditions de service

Les présentes conditions régissent l’utilisation du site Calmilune et les achats effectués sur notre boutique.

1. Produits
Nous nous efforçons de présenter nos produits, leurs caractéristiques et leurs visuels aussi fidèlement que possible. De légères différences d’affichage peuvent toutefois exister selon les écrans.

2. Commandes
Toute commande est soumise à disponibilité. Après validation du paiement, un e-mail de confirmation est envoyé à l’adresse fournie lors de la commande.

Nous nous réservons le droit d’annuler une commande en cas d’erreur manifeste, de suspicion de fraude ou d’impossibilité d’exécution.

3. Prix et paiement
Les prix affichés sur le site sont indiqués en euros. Le montant total applicable à la commande est affiché avant sa validation.

Les paiements sont traités par les moyens de paiement proposés au moment du checkout.

4. Livraison
Les conditions, zones et délais estimés de livraison sont détaillés dans notre Politique d’expédition.

5. Retours et remboursements
Les conditions applicables aux retours et remboursements sont décrites dans notre Politique de remboursement.

6. Utilisation du produit
Calmilune est un produit de confort et de bien-être. Il ne constitue pas un dispositif médical et ne remplace pas l’avis d’un professionnel de santé.

Le produit doit être utilisé conformément aux instructions fournies. L’utilisation doit être interrompue en cas d’inconfort inhabituel.

7. Propriété intellectuelle
Les textes, visuels, éléments graphiques, noms et contenus présents sur le site ne peuvent pas être reproduits ou utilisés sans autorisation, sauf lorsque la loi le permet.

8. Responsabilité
Nous nous efforçons d’assurer l’exactitude et la disponibilité du site, mais nous ne pouvons garantir qu’il sera exempt de toute interruption ou erreur technique.

Les présentes conditions ne limitent pas les droits dont les consommateurs bénéficient en vertu de la législation applicable.

9. Modifications
Nous pouvons mettre à jour les présentes conditions lorsque cela est nécessaire. La version applicable est celle disponible sur le site au moment de la commande.

10. Contact
Pour toute question concernant une commande ou les présentes conditions, vous pouvez nous contacter via notre page Contact.